«Горячая линия» ГЖИ Курской области

Для постоянной консультативной помощи гражданам и оперативного решения возникающих проблем в Инспекции действует «Горячая линия» — +7 (4712) 74-70-42. 

По круглосуточному телефону «Горячая линия» специалистами инспекции даются разъяснения и консультации по вопросам защиты прав потребителей.

За 2022 г. на телефон «горячей линии» поступило 2411 обращений. По 1305 обращениям специалистами инспекции оказана консультативная помощь, в том числе даны рекомендации по оформлению и направлению по принадлежности обращений о нарушении прав потребителей, по 1106 обращениям приняты меры оперативного реагирования, направленные на разрешение возникших проблем.