Порядок внесения платы за коммунальные услуги

В настоящее время существует множество способов оплаты потребителем жилого помещения и коммунальных услуг. Так, в частности, потребитель по своему выбору вправе:

• оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет, в том числе посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), через информационно-платежные терминалы, банкоматы, депозиторы, с помощью мобильного телефона, с использованием систем электронных платежей, долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи, и в иных формах, не противоречащих законодательству РФ. Подтверждающие оплату документы должны храниться в течение не менее трех лет со дня оплаты;
• поручать внесение платы за коммунальные услуги другим лицам;
• вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период (месяц) частями, не нарушая при этом установленный срок внесения такой платы;
• осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

В случае оплаты коммунальных услуг посредством ГИС ЖКХ в личном кабинете собственника жилого помещения формируется единый лицевой счет, который включает в себя все лицевые счета по данному помещению, выставленные различными поставщиками услуг (например, счет по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и счет за электроэнергию). Для входа в личный кабинет пользователя на сайте ГИС ЖКХ необходима подтвержденная учетная запись на Едином портале госуслуг. Единый лицевой счет можно увидеть в списке подключенных лицевых счетов, нажав на пункт главного меню «Подключенные ЛС к Личному кабинету», а также в платежном документе, который отображается в разделе «Помещения (жилые дома)» в карточке дома при нажатии на ссылку с номером лицевого счета.

Кроме того, потребитель вправе воспользоваться рассрочкой, которую исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить ему, если размер платы за коммунальную услугу в каком-либо месяце превысит более чем на 25% размер платы, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года.