Сроки устранения аварий

Сроки устранения аварий:

• локализация аварии на коммунальных сетях — до 30 минут;
• ликвидация засора канализации — до 2 часов;
• устранение засора мусоропровода — до 2 часов, если заявка подана с 08:00 до 23:00;
• устранение аварий на внутридомовых коммунальных сетях — до 3 суток.

Сроки реагирования для устранения аварий строго регламентированы. От того, как оперативно и своевременно будет устранена авария во многом зависит удовлетворенность жителей качеством содержания дома.
 
При этом для управляющих организаций, нарушение порядка работы АДС, например, в части взаимодействия с позвонившим в АДС жителем дома, нарушения сроков устранения аварий является грубым нарушением лицензионных требований, за совершение которого предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере от 100 до 250 тысяч рублей на должностных лиц или их дисквалификацию на срок до трех лет, а  на юридических лиц — от 300 тысяч до 350 тысяч рублей.

Неоднократное совершение подобного грубого нарушения может повлечь за собой исключение многоквартирных домов из управления лицензиата.