ЦУР составил рейтинг УО и РСО по работе с обращениями граждан в соцсетях
- 24.04.2023
На прошлой неделе специалисты Центра управления регионом Курской области проанализировали работу управляющих организаций и поставщиков коммунальных ресурсов за март 2023 года. Работа учитывалась в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент». Цель рейтинга — системный анализ и оценка качества работы управляющих и ресурсоснабжающих организаций в соцсетях.
В рейтинге по работе в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент» оценивали взаимодействие с обращениями граждан в социальных сетях. Среди критериев оценки — качество ответов, соблюдение сроков обращений, реакция пользователей.
В «зеленую» зону вошли: РО «Квадра» «Курская Генерация», УК ООО «УК Сейм», УК ООО «УК Курский завод КПД им. А.Ф. Дериглазова», РО AO «Спецавтобаза по уборке города Курска», УК ООО «УК Курска», УК 000 «Аврора+».
Напомним, что Центр управления регионом действует в Курской области по поручению Президента Российской Федерации. Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью для решения и предотвращения проблемных вопросов.
