Не убирают в подъезде. Что делать?

За уборку мест общего пользования в многоквартирном доме отвечает УО или ТСЖ. Разбираемся, как действовать, если вы недовольны уборкой в подъезде.

1. Для начала изучите договор управления МКД — там должны быть прописана периодичность уборки. Если вы понимаете, что работы не проводятся в должные сроки или проводятся некачественно — это повод обратиться в УО.

2. Позвоните в УО и устно опишите проблему. Нельзя исключать человеческий фактор: возможно, сотрудник заболел, и ему ищут замену.

3. Если в УО не реагируют на просьбы, напишите заявление в свободной форме. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и составить коллективную жалобу. Укажите юридическое название и адрес компании, данные заявителя, кратко опишите ситуацию и свои требования, поставьте дату и подпись.

4. Если УО не реагирует на жалобы, обратитесь в ГЖИ по месту жительства.