Если вы живёте в многоквартирном доме, то должны понимать, что квартира или жилое помещение, в котором вы проживаете, не существуют сами по себе, а являются неотделимой частью достаточно сложного объекта недвижимости. Невозможно обеспечить себе комфортную жизнь в отдельно взятой квартире без сохранения всего здания в целом. Многоквартирный дом – как живой сложный организм и процесс управления таким организмом не назовешь простым. Но полностью устраняться от участия в жизни своего дома нельзя. Те, кто проживает в доме, больше всех заинтересованы в том, чтобы дом содержался в порядке.

Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий состоит из технического обслуживания (содержания), включая диспетчерское и аварийное, из осмотров, подготовки к сезонной эксплуатации и текущего ремонта.

Организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров в месячный срок уточняет объемы работ по текущему ремонту: по результатам   планового общего весеннего осмотра на текущий год и осеннего осмотра — на следующий год, а также определяет неисправности и повреждения, устранение которых требует капитального ремонта. При выявлении повреждений и нарушений необходимо разработать план восстановительных работ и довести их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме.

В  соответствии с Жилищным Кодексом РФ бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме возложено на собственников помещений, которые на общем собрании обязаны принимать  решение о ремонте общего имущества: утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Либо собственники вправе наделить совет многоквартирного дома, который избирается из числа собственников помещений в данном доме, полномочиями на принятие решений о текущем ремонте. При этом совет многоквартирного дома так же осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Здравый смысл и законодательство говорят, что решать должен хозяин, а исполнять его решение  обязана управляющая организация. И многое зависит от инициативы и контроля со стороны самих жильцов дома. Конструктивный диалог и эффективное взаимодействие жильцов с управляющей компанией  — залог качества обслуживания и комфортных условий жизни в доме.

В соответствии с Административным кодексом Российской Федерации управляющие компании и должностные лица за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений привлекаются к административной ответственности.

В случае бездействия компании для решения проблемы следует обращаться в надзорные органы. При обращении желательно подтвердить факт бездействия или ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязательств перед собственниками.

Нежелание организации строить совместную работу по управлению общим имуществом МКД могут быть поводом для выбора иной, добросовестной, организации.